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Éligibilité

Vérifier son éligibilité.

Quelques critères simples avant de vous lancer dans l'ouverture d'un compte.

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Les critères à remplir

Être âgé d'au moins 18 ans, résider dans un pays où nos services sont proposés, disposer d'une pièce d'identité en cours de validité et pouvoir fournir un justificatif de domicile récent si celui-ci vous est demandé.

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Cas particuliers et vérifications

Ces critères s'appliquent aux comptes courant, épargne et business. Certains dossiers font l'objet d'un examen individuel supplémentaire, notamment en cas de doute sur un document. En cas de refus, vous êtes informé du motif dans la mesure du possible et notre service client reste à votre disposition.

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Questions fréquentes

1

Puis-je ouvrir un compte si je réside à l'étranger ?

Cela dépend du pays de résidence déclaré lors de l'inscription. La liste des pays où nos services sont proposés est indiquée dans le formulaire d'inscription.

2

Un mineur peut-il ouvrir un compte ?

Non, l'ouverture d'un compte est réservée aux personnes majeures (18 ans ou plus).

3

Dois-je avoir un justificatif de domicile à mon nom ?

Le justificatif de domicile doit correspondre à votre situation ; les modalités précises vous sont indiquées au moment de la soumission de vos documents.

4

Puis-je réessayer si mon dossier est refusé une première fois ?

Contactez notre service client pour comprendre le motif du refus avant toute nouvelle tentative.

Étape suivante

Remplir ces critères ne garantit pas l'ouverture d'un compte : chaque dossier est examiné individuellement.

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Avant l'ouverture

Les justificatifs que nous pouvons vous demander, avant ou après l'ouverture de votre compte.

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