Ajouter une carte à mon espace client.
Associez une carte bancaire existante à votre compte pour la gérer depuis un seul endroit.
L'essentiel sur l'ajout d'une carte
Ajoutez une carte bancaire à votre profil pour l'utiliser comme destination de virement. Aucun frais ne s'applique à l'ajout.
Comment ajouter une carte
Trois étapes rapides, directement depuis votre espace client.
Renseignez les informations de la carte
Numéro, date d'expiration, cryptogramme visuel et nom du titulaire.
Donnez un nom repère
Un nom qui vous permet d'identifier facilement la carte dans votre liste.
Validez l'ajout
La carte est enregistrée, avec un statut actif ou en attente selon les paramètres de sécurité de votre compte.
Ce qu'il faut savoir avant d'ajouter une carte
Statut de la carte, frais et erreurs à éviter au moment de l'ajout.
Statut de votre carte
Selon les paramètres de sécurité activés sur votre compte, une carte nouvellement ajoutée est soit active immédiatement, soit en attente d'une vérification avant de pouvoir être utilisée. Ce statut est visible dans votre espace client.
Aucun frais
L'ajout comme la suppression d'une carte n'entraînent actuellement aucun frais.
Le numéro de carte est déjà enregistré
Une même carte ne peut pas être ajoutée deux fois à votre profil.
Les informations saisies ne correspondent pas à la carte
Vérifiez le numéro, la date d'expiration et le cryptogramme directement sur votre carte physique.
Questions fréquentes sur l'ajout d'une carte
Les réponses aux questions les plus posées sur l'ajout d'une carte.
Oui, vous pouvez ajouter plusieurs cartes et les utiliser comme destinations de virement.
Oui, à tout moment depuis votre espace client.
Le délai dépend des paramètres de sécurité de votre compte ; contactez notre service client si l'attente vous semble longue.
Ajoutez votre première carte
Connectez-vous à votre espace client pour ajouter une carte en quelques minutes.
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