Sécurité
Reconnaître un email ou SMS frauduleux
Le phishing imite nos communications officielles pour vous pousser à cliquer ou à répondre.
Une adresse d'expéditeur qui ne correspond pas exactement à la nôtre
Un lien qui pointe vers une adresse différente de la nôtre au survol
Des fautes ou une mise en forme inhabituelle
Une pièce jointe inattendue à ouvrir en urgence
Réflexes avant de cliquer
Ne cliquez pas sur un lien suspect
Passez votre souris sur le lien pour vérifier l'adresse réelle avant de cliquer, ou ne cliquez pas du tout en cas de doute.
Ne répondez jamais avec vos identifiants
Aucune communication légitime de notre part ne vous demandera votre mot de passe ou un code de sécurité.
Contactez-nous directement
En cas de doute, rendez-vous directement sur notre site ou votre espace client plutôt que de suivre un lien reçu.